Конкуренция в фотографии очень высокая. Решают не только портфолио и навыки продаж, но и подключенные инструменты сервиса. Всё, что может облегчить путь клиента к записи, нужно применять. Мы собрали несколько сервисов онлайн-бронирования, через которые пользователи могут записаться на съёмку максимально быстро и комфортно, а фотограф – вести учёт клиентов. Делаем обзор и рассказываем, зачем фотографу подключать онлайн-запись.
Преимущества онлайн-записи к фотографу
Проведите аналогию с записью к парикмахеру, nail-мастеру, в фотостудию. Это быстро, просто и удобно, потому что сразу видны доступные время и дата. Даже если у клиента есть попутные вопросы перед записью, он может сначала посмотреть ваше расписание, потом написать для уточнения информации и оформить запись.
Большинство сервисов онлайн-бронирования делают рассылку напоминаний перед съёмкой. Это сокращает количество отмен по причине «забыл», и фотографу не нужно заниматься этим вручную – экономия времени.
Сервисы представляют собой базовый функционал CRM-системы, с помощью которой фотограф может вести учет клиентов, группировать их и делать рассылки с индивидуальными предложениями, например, перед фотоднями или акциями. Это увеличивает возможность повторных продаж.
Стоимость: от 540 р в месяц Бесплатный период: 14 дней Каналы бронирования: персональный кастомизированный мини-сайт на платформе сервиса. Ссылку на сайт можно добавить в соцсети. Виджеты не предусмотрены. Возможности:
Клиент будет получать напоминания о съёмке по SMS и E-mail.
Синхронизация с Google и Outlook календарями.
Фотограф может принимать оплату через платежные системы Robokassa, PayPal или кошельки ЮMoney.
Фотограф может собирать контактную информацию клиентов и отслеживайте историю их посещений.
Мы каждую неделю публикуем идеи для вашего контента в соцсетях. Подпишись, чтобы получать короткие инструкции по созданию трендовых reels за 5 минут.
Стоимость: от 554 р в месяц Бесплатный период: есть безлимитная бесплатная версия, если работаете один. Ограничены аналитика, уведомления/напоминания, интеграция с Instagram и др. Каналы бронирования: персональный сайт на платформе сервиса, виджет на сайт (если он у вас уже есть). Ссылку на сайт можно добавить в соцсети. Возможности:
Можно собирать информацию о клиентах для дальнейшей работы.
Доступна работа со статистикой, оценкой эффективности разных каналов.
Можно оплачивать съёмки онлайн через сканирование QR-кода.
Стоимость: от 300 р в месяц без виджетов, только по прямой ссылке, и от 600 р с виджетами Бесплатный период: 14 дней Каналы бронирования: прямая ссылка или виджеты на ваш сайт, ВКонтакте, Telegram, Яндекс.Карты. Возможности:
В шаблонах выбирайте «Запись на услугу к мастеру», шаблон можно адаптировать под потребности фотографа.
Опционально можно подключить оплату через платежную ссылку, Сбербанк, Уралсиб, Альфа-Банк, Юmoney, Юкасса, Robokassa, Paykeeper, Qiwi.
Доступны ведение базы, отчетность, статистика.
Сервис отправляет уведомления клиентам.
Есть двусторонняя синхронизация: Google, Яндекс, Samsung календари, Outlook.